2月10日至2月13日，备受关注的2022年大同市“两会”在市大剧院胜利召开。作为此次“两会”会议服务保障团队，国天物业大同市文瀛湖办公楼项目提前召开保障工作协调会议，明确项目及各部门具体分工与注意事项，详细制订会议服务方案，严格落实会议保密制度，精心组织、精密安排、精细落实，高水平、高标准圆满完成会议服务保障工作。

接到“两会”保障工作后，项目只有短短2天的筹备时间。在准备时间短、会服人员数量紧张的情况下，项目迅速行动，立即抽调会务精干力量，组建起一支20人的会议服务保障团队。从会议前、后的消毒程序，席签、水杯、桌椅等方面的摆放与服务，到防疫用品的准备与参会人员的引领等工作，都做好计划、合理分工、一一落实，确保会服保障有力到位。

市“两会”期间，项目会服团队每天提前30分钟以上到达会场，根据当天议程，在15分钟内完成主席台席卡核对、桌椅摆放、茶水供应等工作。用心做好每个细节，细致到每一个茶杯、杯垫、资料的摆放位置都整齐划一，彰显出专业的会议保障水平。

会议结束后，会服团队引领所有与会人员走出会场，引导与会人员合影，收拾整理会场资料、物品，检查有无遗留物品，做到善始善终，善作善成。无论是在活动中心，或是在主会场、分会场，国天物业会服团队均以过硬的专业素质、优质的贴心服务和良好的精神风貌，展现了国天的品牌形象和优秀的职业素养。

本次会议规模大、规格高、要求严，对我们来说既是一次挑战又是一次检验。总共保障大小会议6场次，保障服务参会代表约700人次，开展环境消毒10余次，摆换瓶装水2000余瓶，摆换消毒纸巾2000余包，各项保障任务实现“零差错”，优质贴心的服务得到了与会代表和甲方领导的高度赞扬与肯定。

自服务大同市文瀛湖办公楼物业保障项目以来，国天物业始终秉持“诚信为本、服务为先、品牌战略、科学发展”的经营理念，着力打造物业服务标杆，多次不辱使命圆满完成全市大型会议服务保障工作。下一步，我们将进一步提炼服务特色，提升服务品质，苦练本领，再接再厉，以高标准、严要求的工作态度更好地营造安全、舒适、整洁、有序的会议保障环境，提供更优质的物业服务保障，在高质量发展征途上书写新的篇章。

（通讯员 刘思艺）