加快数字化转型升级 赋能医院后勤高速发展
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- 发布时间:2023-04-25
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【概要描述】国天物业受邀参加第七届全国医院建设管理创新大会暨医院建筑工程装备分会2023年年会
加快数字化转型升级 赋能医院后勤高速发展
【概要描述】国天物业受邀参加第七届全国医院建设管理创新大会暨医院建筑工程装备分会2023年年会
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国天物业受邀参加第七届全国医院建设管理创新大会暨医院建筑工程装备分会2023年年会
本站讯 在这草长莺飞、生机盎然的美好时节,第七届全国医院建设管理创新大会暨医院建筑工程装备分会2023年年会在四川成都隆重召开。4月22日-23日,来自全国各地的医院建设与医院后勤管理领域的相关领导、专家、学者以及企业家相聚一堂,深入探讨我国医疗建设未来发展趋势,解决医院基建后勤管理短板、难点,持续推动公立医院高质量发展。作为本次展会的支持单位之一,国天物业应邀参会并分享交流了公司最新研发的智慧后勤保障服务支持系统——国天云6.0。公司副总经理魏如红、王善法、赵璐应邀携相关人员参会。
伴随着现代科技的快速发展,医院后勤管理已进入到数字化升级变革的重要时期。相较于传统的物业管理方式,智慧后勤通过硬件设备和软件工具突破了时间和空间的限制,能够做到实时监测、实时记录、实时反馈,使后勤管理人员第一时间掌握医院设备设施运行情况,解决故障报修消除安全隐患。通过大数据技术和云计算平台的优势,能够更好地协调人力、物力,简化工作流程、节约人工成本、提高工作效率,更好地实现精细化管理,为医护人员和患者带来更加舒适、便捷的服务体验。
会上,国天物业科技信息部主任王响笛为与会嘉宾详细讲解了国天云6.0的创新优势。新系统从客户需求出发,重新构建25大功能模块,内容涵盖后勤服务保障过程中所涉及的主要环节,包括集中调度、智慧订餐、中央运送、医废管理、网格化管理等重要功能。在此基础上,为了进一步提高服务规范化、集约化、智能化水平,以集中调度功能为核心,建立了国天云全国客户服务中心,用以承接国天物业150多家客户的报事报修调度派单和监管工作,打造国天物业对外经营交流、客户投诉的服务窗口,对内作为标准化、规范化管理的载体。在搭建数字化智能场景的过程中,根据医院、公建、住宅等物业业态类型,差异化定制功能模块,变换页面布局风格,更好地满足不同客户群体的需求。
近年来,国天物业以客户需求为核心,不断探索物业管理创新方式方法,加快数字化转型升级步伐,打造出全新一体化、多元化集成的后勤保障服务支持系统,为医院后勤管理创新与变革注入了新的动力,成为行业发展的“助推器”。
责任编辑:王响笛
编 辑:王文哲 曾赟卿
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