自从2020年12月20日国天物业进驻西京医院家属区之后，家属区每天都在悄悄地改变。是因为有这样一群人，穿着湛蓝的工衣，默默无闻却时刻奉献，早迎朝阳，晚归落日，到处都有他们忙碌的身影，他们有一个共同的名字——国天人。

节能降耗的先锋队

项目进驻时正值小区供暖期，项目团队在巡查过程中发现60栋蒸汽管道漏水，并且有业主反映室温下降，部门经理立即上报营房科。维修无小事，在接到指示后，工程维修部现场成立突击小分队。空间狭小、管道老化、锈蚀严重……，所有的难点在团队的力量下都迎刃而解。维修过程长达三个小时，听到业主的一句“家里暖和了”，所有的人都会心地笑了。

“40吨水去哪了？” 经核查，22、23栋暖气管道漏水，这么大的水量，需要吸水，排查管道等一系列操作，经过工程师傅的不懈努力，暖气管道都在第一时间恢复正常。

“51栋、56栋暖气水管串水，自来水管道破裂”，又接到一则报修。与时间赛跑是最有效的止损方法，营房科与物业工程维修全方位配合，凿路面，挖开管子，找出漏点，焊接管道，组织迅速、分工明确，用最快的速度解决了问题，保证了居民的正常用水。

真心换放心 你用心我安心

工程部主管在巡查楼宇中发现，55栋楼电线打火，立马电话上报营房科，蔡建强班长第一时间赶到现场协调指挥，5位师傅通力协作，查出原因为线路超负荷。蔡班长当机立断，更换25#电缆线。人防技防，真正给业主一个安心的家，我们做到了！

今年汛期各地出现了强降雨的恶劣天气，在营房科安排下，国天物业西京医院家属区项目组织了一次严密的防汛演练，使大家熟悉防汛流程，认识到防汛的重要性。演习之后，项目工程维修部对小区内所有的雨（污）水井、化粪池进行了疏通、清掏；补充各类防汛物资，为保障业主的人身财产安全做足充分准备。

服务至诚 邻里情深

项目定期举办的便民服务活动是小区里的一道靓丽风景线，从磨刀、理发到自行车修理、裁剪衣服，“足不出户”便能解决一些生活上的困扰，一直以来深受广大业主好评，尤其是小区里的一些老年人，对于国天物业的贴心服务更是在茶余饭后津津乐道。

就是这样一支队伍，没有轰轰烈烈的壮举，每天穿行于院内的楼宇间，管井里，烈日下，风雪中，不知道他们的姓名，只知道他们有一个共同的名字——国天人。

（通讯员 张佩）